Hallo,
ein Kunde in Israel hat u.a. Probleme mit dem Loginscreen. Scheinbar unabhängig vom verwendeten Browser (System Win XP - englische Version) wird "defekter" Code im Fenster angezeigt (Siehe Screenshot). Auch sonst gibt es scheinbar massive Probleme die wir nicht nachvollziehen können. Beim Login fängt es scheinbar aber an. Hat jemand eine Idee?
Gruß, Amigo
Loginscreen
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Re: Loginscreen
Das ist noch WE 5, oder? Wie sieht es bei dem Kunden mit einem Web-Washer aus? Irgend ein Proxy der was filtert? Oder auch "optimiert"...Online-Anbieter komprimieren den Quelltext z.B. gerne indem sie Kommentare, Leerzeichen, Zeilenumbrüche etc. filtern. Vielleicht macht das der ISP Deines Kunden auch und führt zu Problemen.
Und das Problem tritt auch nur im Browser beim Kunden auf, ja? Dann kann man defekte Dateien ausschliessen.
Ich würde den Kunden mal bitten den Quelltext des Loginscreens zuzuschicken. Das vergleichst Du dann mit dem Quelltext den Du zu sehen bekommst.
Und das Problem tritt auch nur im Browser beim Kunden auf, ja? Dann kann man defekte Dateien ausschliessen.
Ich würde den Kunden mal bitten den Quelltext des Loginscreens zuzuschicken. Das vergleichst Du dann mit dem Quelltext den Du zu sehen bekommst.
EOF; //totally retired
Re: Loginscreen
nein das ist schon WE 6. Wir denken ja auch das der Kunde seine Pakete gefiltert bekommt o.ä. Im Moment macht er aber leider nicht das was wir im sagen (z.B. von Zuhause testen)
Aber das bekommen wir schon hin. Scheinbar ist es auch so, dass nach einem Reload anderen "HTML-Müll" entsteht. Es gibt zig Redakteure die auf der ganzen Welt verstreut sind, und nur der in Israel hat ein Problem (und schiebt es ein bisschen auf WE ).
Das mit dem Quelltext ist eine gute Idee - Danke!
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Das mit dem Quelltext ist eine gute Idee - Danke!
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Re: Loginscreen
WE6? Das ist merkwürdig. Das dürfte dann maximal 6.0.0.1 sein?
In der aktuellen WE6 steht ein Copyright bis 2009 und soweit ich sehen konnte gibt es dort kein label_mode_xxx mehr. Wenn nichts dagegen spricht würde ich auch ein Update auf die aktuelle Version machen.
In der aktuellen WE6 steht ein Copyright bis 2009 und soweit ich sehen konnte gibt es dort kein label_mode_xxx mehr. Wenn nichts dagegen spricht würde ich auch ein Update auf die aktuelle Version machen.
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Re: Loginscreen
Es ist Version 6.0.0.2. Wir haben aber ein identisches Testsystem mit 6.0.0.5 bei dem der "Fehler" auch auftritt. Die Redakteurin aus Israel hat mittlerweile einen Versuch von Zuhause aus mit Linux erfolgreich absolviert
Als ist entweder ihr XP im Geschäft vermurkst oder es liegt irgendwo beim Firmennetzwerk. Egal, sie hat gesehen das es funktioniert. Trotzdem vielen Dank für das Feedback!
Gruß, Amigo
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Gruß, Amigo
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