Kein Newsletter-Versand seit Update auf Version 6.1
Verfasst: Di 29. Mär 2011, 13:47
Hallo,
wir haben erfolgreich ein Update auf die Version 6.1 vorgenommen. Bislang lief der Newsletterversand über smtp reibungslos. Seit dem Update jedoch erscheint beim Newsletterversand die Meldung hinter jeder E-Mail Adresse
FEHLER: Die E-Mail 'Ben Hur<ben.hur@film.com>' kann nicht gesendet werden. Mögliche Ursache ist eine Fehlerhafte Konfiguration des Servers!
Mit dem Provider haben wir stundenlang alle Einstellungen ausprobiert. Verschlüsselt, unverschlüsselt etc. An denen liegt es definitv nicht. Der Testnewsletter an eine einzelne Adresse funktioniert reibungslos, auch die Testkampagne führt zu keinem Fehler. Erst das Senden des Newsletters führt zu dem Problem.
Unabhängig davon ob die Mails per smtp oder über php gesendet werden erhalten wir dieselben Fehler.
Wie können wir dieses Problem beheben bevor ich aus dem Fenster springe?
Danke.
wir haben erfolgreich ein Update auf die Version 6.1 vorgenommen. Bislang lief der Newsletterversand über smtp reibungslos. Seit dem Update jedoch erscheint beim Newsletterversand die Meldung hinter jeder E-Mail Adresse
FEHLER: Die E-Mail 'Ben Hur<ben.hur@film.com>' kann nicht gesendet werden. Mögliche Ursache ist eine Fehlerhafte Konfiguration des Servers!
Mit dem Provider haben wir stundenlang alle Einstellungen ausprobiert. Verschlüsselt, unverschlüsselt etc. An denen liegt es definitv nicht. Der Testnewsletter an eine einzelne Adresse funktioniert reibungslos, auch die Testkampagne führt zu keinem Fehler. Erst das Senden des Newsletters führt zu dem Problem.
Unabhängig davon ob die Mails per smtp oder über php gesendet werden erhalten wir dieselben Fehler.
Wie können wir dieses Problem beheben bevor ich aus dem Fenster springe?
Danke.