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Nach Update 6.3.6>6.3.8 Fehler: Sie haben keine Berechtigung

Verfasst: Fr 13. Dez 2013, 12:33
von Creutzburg
Hallo,

eben haben wir eine WE-Seite von 6.3.6 auf 6.3.8 upgedatet, und nach erfolgreichem Update erscheint nach dem Login die Fehlermeldung "Fehler: Sie haben keine Berechtigung". Die WE-Oberfläche erscheint zwar, es ist allerdings keinerlei Aktion möglich (auch kein Rebuild).

Hat jemand eine Idee, was hier schief gelaufen sein könnte?

Dank & Gruß,
Alex

Re: Nach Update 6.3.6>6.3.8 Fehler: Sie haben keine Berechti

Verfasst: Fr 13. Dez 2013, 13:11
von e_herrmann
Hi,
ich habe den Bug hier schon gemeldet:
http://qa.webedition.org/tracker/view.php?id=8289

Poste dort doch mal, ob das bei euch ähnlich ist.

Grüße Elko

Re: Nach Update 6.3.6>6.3.8 Fehler: Sie haben keine Berechti

Verfasst: Fr 13. Dez 2013, 13:17
von Creutzburg
Der von Dir gepostete Bug hängt aber ja mit der Navigation zusammen, und nicht mit dem nicht möglichen Login ins WE-Backend, oder?

Re: Nach Update 6.3.6>6.3.8 Fehler: Sie haben keine Berechti

Verfasst: Fr 13. Dez 2013, 13:22
von e_herrmann
Nicht nur, das war das erste was mir auffiel. Schau mal meinen heutigen Kommentar.
Ob das jetzt ein oder mehrere Bugs sind, soll Marc entscheiden.

Re: Nach Update 6.3.6>6.3.8 Fehler: Sie haben keine Berechti

Verfasst: Fr 13. Dez 2013, 13:23
von e_herrmann
Versuch mal einen Browser-Neustart, oder Cache löschen, hilft das bei euch?

Re: Nach Update 6.3.6>6.3.8 Fehler: Sie haben keine Berechti

Verfasst: Mi 15. Okt 2014, 12:40
von mausi
Hi,

hat sich hier inzwischen etwas getan? Stehe gerade vor dem selben Problem. Vor dem Update hat webEdition auf dem Server einwandfrei funktioniert. session.gc_probability steht auf 0.

Nachtrag: Der Hinweis kommt vor dem Laden des Cockpits.

Grüße,

Andreas

Re: Nach Update 6.3.6>6.3.8 Fehler: Sie haben keine Berechti

Verfasst: Mi 15. Okt 2014, 16:00
von ThomasGoebe
Hallo Zusammen,

ich hatte das auch schon mal sporadisch. Meist hatte ich dann noch einen anderen User im System, bin in die Benutzerverwaltung gegangen und habe den fehlerhaften Benutzter neu gespeichert. Dann ging es wieder.

Wenn Du noch in die Einstellungen kommst, dann half auch, ganz simpel mit dem Benutzer die Extas > Einstellungen > Allgemein einmal neu zu speichern.

Wenn kein Zugriff mehr klappte, dann half in der DB das Benutzerpasswort zurückzusetzen.

Leider hatte ich das Problem nur ein paar Mal und konnte es nie für eine sinnvolle Fehlermeldung nachstellen. Scheint gerne bei Updates zu passieren.

Re: Nach Update 6.3.6>6.3.8 Fehler: Sie haben keine Berechti

Verfasst: Mi 15. Okt 2014, 17:00
von mausi
... Danke, Thomas. Aber der Fall liegt hier anders. Ich kann mich ja einloggen, es wird auch der Frame geladen, aber dann beim Anzeigen des Cockpits kommt der Hinweis!

Re: Nach Update 6.3.6>6.3.8 Fehler: Sie haben keine Berechti

Verfasst: Mi 15. Okt 2014, 22:53
von ThomasGoebe
ja, das meine ich ja. Ein neues Speichern des Users bzw. der Einstellungen hat genau dieses Problem bei mir gelöst.

Re: Nach Update 6.3.6>6.3.8 Fehler: Sie haben keine Berechti

Verfasst: Mi 15. Okt 2014, 23:30
von mausi
... wenn diese Meldung kommt, kann man ja nichts mehr im System tun. Warum soll das erneute Speichern des Passwortes was bringen - es scheint ja korrekt zu sein. Aber ich kann das morgen gern mal versuchen ;)

Re: Nach Update 6.3.6>6.3.8 Fehler: Sie haben keine Berechti

Verfasst: Do 16. Okt 2014, 00:46
von mokraemer
@mausi: das ist das was ich dir schon mal auf deinem Server berichtet hatte, daß hier Sessions zerstört werden. Die Gründe liegen primär im Server selbst und waren nicht zu ermitteln. Mit WE 6.3.9 bringen wir eine eigene Sessionverwaltung mit,mit der dies nicht (mehr) passieren sollte.

Re: Nach Update 6.3.6>6.3.8 Fehler: Sie haben keine Berechti

Verfasst: Do 16. Okt 2014, 08:27
von mausi
... habe webEdition immer geliebt, weil es auf allen mir bekannten Standard-Server Installationen lief. Meine beiden Server sind das auch. Ganz normale Debian-Kisten aus dem Regal des Hosters. Aber schon lustig - habe mich 2002 entschieden für meine eigenen Anwendungen eine eigene auf MySQL basierte Session-Verwaltung einzusetzen, weil es damals oft Probleme mit der von PHP gab. War eine richtige Entscheidung ;)

Bleibt mir jetzt wohl nichts anderes übrig zu recherchieren was ich am Server schrauben muss damit WE funktioniert ...

Re: Nach Update 6.3.6>6.3.8 Fehler: Sie haben keine Berechti

Verfasst: Do 16. Okt 2014, 13:27
von mausi
... Fehler gefunden: Es lag an register_globals=On.

Re: Nach Update 6.3.6>6.3.8 Fehler: Sie haben keine Berechti

Verfasst: Do 16. Okt 2014, 22:43
von mokraemer
ach du hast noch ein php wo das geht?
Aber ja, wenn die an sind, sind die Auswirkungen nicht immer logisch. Denn teilweise überschreiben da (auch nachträglich) deklarierte Variablen die aus der Session.

Re: Nach Update 6.3.6>6.3.8 Fehler: Sie haben keine Berechti

Verfasst: Fr 17. Okt 2014, 08:42
von mausi
... geht über Plesk. Wenn das irgendwann nicht mehr möglich sein sollte, habe ich sehr viel zu tun, da einige Anwendungen noch nicht umgestellt sind, da älter. Hoffe das wird lange noch möglich sein. Aber es gibt ja auch quick&dirty Lösungen zum Konvertieren vpn $_POST zu globalen Variabeln ...