Module = leere Seite

[Hoagie]

Hallo allerseits,

ich habe eine frische WebEdition Installation Version 6.3.8 s2 für ein Testsystem (Daher die Version).

Leider wird beim Aufrufen der Module nur eine weiße Seite ausgegeben.

Kennt jemand dieses Phänomen und kann mir helfen?

Besten dank im Voraus
Carsten

[WBTMagnum]

Hallo Carsten,

Die Fehlerbeschreibung sagt mir nichts, daher ein paar Fragen:

• Was konkret verstehst du unter "Aufrufen der Module"? Meinst du in den Einstellungen oder das Menü?
• Tritt das Problem in allen Browsern auf?
• Hast du es schon über ein anderes System probiert?
• Last but not least: Hast du schon mal in den Errorlog geschaut, ob sich dort sachdienliche Hinweise finden?

HTH,
Sascha

[Hoagie]

Hallo Sascha.

Lang ist's her, nun aber ein paar Infos.

Was konkret verstehst du unter "Aufrufen der Module"? Meinst du in den Einstellungen oder das Menü?
Wenn ich z.B. auf Module --> Newslettermodul klicke erscheint eine weiße Seite. Das ist bei allen Modulen so.
Es gibt auch kein JavaScript Fehler, oder etwas in der Art.

Tritt das Problem in allen Browsern auf?
Ich habe es mit folgenden Browsern getestet: Mac 10.10 --> FF, Chrome, Safari; Win8 IE11

Hast du es schon über ein anderes System probiert?
Es ist eine Kopie eines funktionierenden Systems. Gleicher Server, anderer V-Host.
Ich habe es schon mehrmals funktioniert, immer das gleiche Problem.

Dort liegt noch eine Kopie, die funktioniert ... sehr eigenartig.

Last but not least: Hast du schon mal in den Errorlog geschaut, ob sich dort sachdienliche Hinweise finden?
Ja, leider leer

Ich habe dieses Phänomen auch noch nie gehabt und wE schon ziemlich oft installiert und Backups eingespielt.

Viele Grüße
Carsten

[mokraemer]

wenn es nicht im Errorlog steht, auch wirklich das WE-Errorlogging komplett an?
Dann findet man im Server Error log sicherlich einen Hinweis.

[Hoagie]

Ich habe das Problem nun gelöst. Es lag an der Version 6.3.8. Mit der Version 6.3.9 tritt das Problem nicht mehr auf.

[mokraemer]

ok, da muß noch was gewesen sein, was du offensichtlich mit dem Update behoben hast, denn das lief auch in der 6.3.8 mal