Passwort auch nach "Vergessen-Funktion" nicht gültig

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pepepy
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Re: Passwort auch nach "Vergessen-Funktion" nicht gültig

Beitragvon pepepy » Mo 15. Mär 2021, 00:19

ich habe php auf version 5.6 gesetzt. immer noch das selbe Problem

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Re: Passwort auch nach "Vergessen-Funktion" nicht gültig

Beitragvon WBTMagnum » Mo 15. Mär 2021, 10:25

Hallo pepepy,

Wenn du das System wieder auf PHP5.6 läuft, probiert doch jetzt noch mal das admin Passwort über die Datenbank zurückzusetzen. Danach solltest du dich eigentlich wieder einloggen können.

Wenn das nicht klapp, schaut doch bitte mal in den Fehlerlog des Webserver und den webEdition Errorlog. Auf letzten kannst du vermutlich nur über die Datenbank zugreifen.

HTH,
Sascha

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Re: Passwort auch nach "Vergessen-Funktion" nicht gültig

Beitragvon mokraemer » Mo 15. Mär 2021, 10:45

zur 6.3.8 kann ich nun wirklich auch nichts mehr sagen. Die Version ist von 2013. Es kann gut sein, das die Pwd-Rücksetzen Funktion damals noch buggy war.
Theoretisch könnte die Version auch noch unter PHP 7.3 laufen - aber empfehlen würde ich es nicht, denn testen konnte man es logischer Weise nicht.
Wie sich das Passwort manuell zurücksetzen läßt, steht sicher hier im Forum, oder in der Doku, wo sich die Community ja mal drum kümmern wollte.
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pepepy
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Re: Passwort auch nach "Vergessen-Funktion" nicht gültig

Beitragvon pepepy » Mo 15. Mär 2021, 19:02

hallo,

meine WE-Version lautet 8.0.6.0 und nicht 6.3.8.0.
Sorry für die falsche Versionsangabe.
Das war ein anderer Server.
Bin durcheinander gekommen.

Zu meinem Problem mit dem Passwort.
Ich habe das Passwort über die Datenbank geändert.
Will ich mich per WE einloggen wird das Passwort nicht angenommen.
Entweder durch die WE Direkteingabe oder per "Passwort vergessen?".
Letzteres nervt, weil der Name "admin" zu keiner meiner E-Mail Adressen passt.
Das verstehe ich nicht.

Die 6.3.8.0 ist auf einem anderen Server. Da funktioniert auch nix.
Allerdings ist dort auch die php-Version 7.
Da kann ich mir vorstellen, das nix funktioniert.
Allerdings sind dort alle Datenbanken leer.
Beim Versuch WE neu zu installieren bleibe ich bei Datenbank und DB-Passwort
stehen.
Es ist wie verhext.

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Re: Passwort auch nach "Vergessen-Funktion" nicht gültig

Beitragvon pepepy » Mo 15. Mär 2021, 21:46

Nach mehrmaligem Versuch das Passwort zurückzusetzen bekomme ich folgende Meldung:

Das Formular wurde schon an den Server übermittelt. Eine erneute Übermittlung ist nicht möglich.

Welcher Server ist damit gemeint? Auf dem Server des Providers?
Für Antworten wäre ich dankbar.

php 5x wird nich mehr unterstützt und abgeschaltet

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Re: Passwort auch nach "Vergessen-Funktion" nicht gültig

Beitragvon WBTMagnum » Mo 15. Mär 2021, 23:18

pepepy hat geschrieben: Mo 15. Mär 2021, 21:46 Nach mehrmaligem Versuch das Passwort zurückzusetzen bekomme ich folgende Meldung:
Das Formular wurde schon an den Server übermittelt. Eine erneute Übermittlung ist nicht möglich.
Welcher Server ist damit gemeint? Auf dem Server des Providers?
Für Antworten wäre ich dankbar.
Das ist ein Schutzmechanismus der verhindert, dass man Accounts mit Brute-Force Angriffen knacken kann. Nach einigen Minuten sollte das Login-Form in der Regel wieder funktionieren.

pepepy hat geschrieben: Mo 15. Mär 2021, 21:46php 5x wird nich mehr unterstützt und abgeschaltet
Ja, das ist generell so. Aber nachdem es jetzt eh webEdition 8.0.6 ist, sollten auch niedrige PHP7 problemlos gehen.


Bzgl. deinem admin User und der E-Mail:
Hast du bei dem User überhaupt eine E-Mail hinterlegt? Falls nicht, kann du die über die Datenbank setzen (tbluser -> Email). Mit etwas Glück, klappt es dann mit dem Passwort Reset.


HTH,
Sascha

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Re: Passwort auch nach "Vergessen-Funktion" nicht gültig

Beitragvon pepepy » Mo 15. Mär 2021, 23:21

Vielen Dank. das versuche ich jetzt

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Re: Passwort auch nach "Vergessen-Funktion" nicht gültig

Beitragvon pepepy » Mo 15. Mär 2021, 23:30

Email -> tinytext. -> muss hier was eingetragenen? MD5 oder so? -> email@we-de

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Re: Passwort auch nach "Vergessen-Funktion" nicht gültig

Beitragvon pepepy » Mo 15. Mär 2021, 23:49

Ich hatte wirklich keine E-Mail Adresse hinterlegt. :roll: So einfach kann es sein. Aber.
Mir wurde eine Mail geschickt um das neue PW einzugeben.
Also gemacht.
Dann wollte ich mit dem neue PW einloggen, da war das Passwort wieder falsch.
Als würde sich jemand einen Spaß draus machen.
Macht mich fertig.
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Re: Passwort auch nach "Vergessen-Funktion" nicht gültig

Beitragvon rhorbas » Di 16. Mär 2021, 08:48

Wir haben hier das Problem auch bei mehreren Installationen. Meine Nachforschungen gingen in Richtung collation und charset der DB. Ich glaube nämlich, dass Vergleichsoperationen scheitern. Forsche doch mal in die Richtung.
Es wurden z.B. neue Tabellen in anderer collation und mit anderem charset angelegt als in der alten Installation.
Einmal gelang es mir, das mit einem SQL-Skript nachträglich zu beheben.

Hier aus meinen Tools damals:

Code: Alles auswählen

SELECT table_name
FROM information_schema.tables
WHERE table_collation = 'utf8_general_ci'
AND table_schema='***'
order by table_name asc;

Code: Alles auswählen

SELECT table_schema, table_name, column_name, character_set_name, collation_name 
  FROM information_schema.columns
  WHERE collation_name = 'utf8_unicode_ci'
  GROUP BY table_name
  ORDER BY table_schema, table_name,ordinal_position;
daraus dann:

Code: Alles auswählen

ALTER TABLE we_tblCategorys COLLATE utf8_general_ci ;
-- (...)

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Re: Passwort auch nach "Vergessen-Funktion" nicht gültig

Beitragvon pepepy » Di 16. Mär 2021, 13:29

Sorry, hat etwas gedauert.
Danke für deine Antwort.
In der Datenbank kann ich gerade mal das Passwort ändern.
Alles Andere sin für mich böhmische Dörfer.
:|

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Re: Passwort auch nach "Vergessen-Funktion" nicht gültig

Beitragvon pepepy » Di 16. Mär 2021, 14:33

Aber es kann doch nicht sein, dass plötzlich das Passwort nicht funktioniert.
Ich hatte sonst nie Probleme.

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Re: Passwort auch nach "Vergessen-Funktion" nicht gültig

Beitragvon rhorbas » Di 16. Mär 2021, 15:46

pepepy hat geschrieben: Di 16. Mär 2021, 14:33 Aber es kann doch nicht sein, dass plötzlich das Passwort nicht funktioniert.
Ich hatte sonst nie Probleme.
Doch, wenn mit einem Wert aus der DB verglichen wird und da halt "was anderes" steht (in einem anderen Zeichensatz).

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Re: Passwort auch nach "Vergessen-Funktion" nicht gültig

Beitragvon pepepy » Di 16. Mär 2021, 15:53

Kann man das mit Anleitung probieren?
Ohne Durchblick?
Eher schlecht. Oder?

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Re: Passwort auch nach "Vergessen-Funktion" nicht gültig

Beitragvon rhorbas » Di 16. Mär 2021, 16:55

pepepy hat geschrieben: Di 16. Mär 2021, 15:53 Kann man das mit Anleitung probieren?
Ohne Durchblick?
Eher schlecht. Oder?
Weiß jetzt nicht was du meinst. Ist vielleicht ein Missverständnis; ich beschreibe den von mir vermuteten Fehlermechanismus, in der Hoffnung, dass jemand mit tieferem Einblick als ich eine Lösung hat.

Ich sags mal für Laien wie mich, was ich so ungefähr vermute:

Code: Alles auswählen

passwort_mit_browser_geschickt_und_als_utf8_codiert !== passwort_in_DB_als_utf8_mb_gespeichert
Das ist nur eine von mehreren Möglichkeiten, wo sowas schiefgehen kann.


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