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Fragen zum Erstellen von Templates für webEdition.
fra
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Kontaktformular

Beitragvon fra » Di 13. Okt 2020, 10:29

Hallo,

auf unserer Website verwenden wir ein Kontaktformular, das nach dem Update auf die Version 9.0.4 nicht mehr abgeschickt wird.

Im Frontend des Internetseite erscheint folgende Fehlermeldung:

Das Formular wurde aus folgendem Grund nicht übermittelt:
• Email dispatch blocked / Email Versand blockiert(Log)!

Das Fehlerlog von WE ist leer.

Weiß jemand, woran es liegen könnte, dass das Formular nicht abgeschickt wird?

Grüße
fra

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blickfang
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Re: Kontaktformular

Beitragvon blickfang » Di 13. Okt 2020, 10:35

hast du mal geschaut ob evtl. die IP Adresse geblockt wurde, weil zuviele Versandversuche innerhlab der eingestellten Zeitspanne erfolgten?
Viele Grüße
Timo
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Ehemals im Vorstand des webEdition e.V.

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Re: Kontaktformular

Beitragvon fra » Di 13. Okt 2020, 11:22

Nein. Die Anzahl der Anfragen bewegen sich im grünen Bereich. Und IP-Adressen wurden nicht geblockt.

Grüße
fra

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Re: Kontaktformular

Beitragvon fra » Di 13. Okt 2020, 12:26

Fehler gefunden. Es lag daran, dass noch die E-Mail-Adressen vom Testserver im Template eingetragen waren, die nicht zu den erlaubten E-Mail-Adressen gehören.

Viele Grüße
fra


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