Backup-Abbruch

[jasach]

Seit Tagen versuchen wir ein Backup herzustellen, das jeweils nach einer bestimmten %-Zahl abbricht.
Wir haben es auf alle möglichen Arten (mit und ohne Komprimierung oder mit/ohne Binärdateien) versucht.
Leider weist uns der Supporter von webEdition nach mehrmaligen Kontakten einfach darauf hin, dass dies an zu grossen Binärdateien liegt und, dass nur geholfen werden könne beim Kauf eines Support-Paketes!
Wir finden das eine unmögliche Geschäftspolitik. Unserer Ansicht nach liegt deir Backup-Fehler eindeitig an der geringen Leistung von webEdition und dieser Fehler ist nicht neu!
Wir sind nun interessiert zu wissen, wie vielen Anwendern, dieser Bachup-Stillstand ebenfalls schon passiert ist und wie man Ihnen beim webEdition-Support geholfen hat!?
Sicher werden sich viele User dafür interessieren! Wir sind gespannt!

[urlaubsland-polen]

Nutzt Du das Banner/Statistik-Modul? Das war lange Zeit der Verursacher

Siehe http://forum.webedition.de/showthread.php?t=11772 und http://forum.webedition.de/showthread.p ... 434&page=2

Bei mir funktionierte es so: Vor dem Backup manuell die Bannerdaten löschen (Exportmöglichkeit gibt es leider nicht) und danach ein Backup erstellen.

Und dann das Backup wieder einspielen.

Tipp: Bei der Backuperstellung und dem anschließenden Wiedereinspielen unter => Backup-Optionen ein Logbuch erstellen lassen. Dieses liegt dann im Ordner => webEdition => we_backup => tmp und hat den Namen lastlog.php

Da siehst Du was die letzte bearbeitete Datei ist. Es hilft dann auch dem Support weiter, um den Fehler einzuschränken.